Protezione dei dati e utilizzo dei dati personali
Dichiarazione sulla protezione dei dati
Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. La protezione dei dati è particolarmente importante per la direzione di Dieckhoff & Ratschow Praxisdienst GmbH & Co KG (di seguito: "Praxisdienst"). In linea di principio, il sito web Praxisdienst può essere utilizzato senza dover fornire dati personali. Tuttavia, se un interessato desidera usufruire di speciali servizi forniti dalla nostra società attraverso il nostro sito web, potrebbe essere necessario trattare i dati personali.
Se il trattamento dei dati personali è necessario e non esiste una base giuridica per tale trattamento, di norma otteniamo il consenso dell'interessato. Il trattamento dei dati personali, quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono dell'interessato, avviene sempre in conformità con il regolamento di base sulla protezione dei dati e con le norme nazionali specifiche sulla protezione dei dati applicabili a Praxisdienst. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra azienda desidera informare il pubblico in merito al tipo, alla portata e allo scopo dei dati personali da noi raccolti, utilizzati e trattati. Inoltre, gli interessati saranno informati dei loro diritti mediante la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
In qualità di titolare del trattamento, Praxisdienst ha adottato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la protezione più completa possibile dei dati personali trattati tramite questo sito web. Tuttavia, le trasmissioni di dati basate su Internet possono generalmente presentare lacune in materia di sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta. Per questo motivo, ogni persona interessata è libera di trasmetterci i dati personali con mezzi alternativi, ad esempio telefonicamente.
1. Definizioni
La dichiarazione sulla protezione dei dati di Praxisdienst si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo per le direttive e i regolamenti nell'adozione del regolamento di base sulla protezione dei dati (DS-GMO). La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati deve essere di facile lettura e comprensione sia per il pubblico che per i nostri clienti e partner commerciali. A tal fine, si prega di spiegare in anticipo i termini utilizzati. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati utilizziamo, tra gli altri, i seguenti termini:
a) Dati personali
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "persona interessata"). Una persona identificabile è una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'assegnazione ad un identificatore quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o una o più caratteristiche particolari che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale della persona fisica in questione.
b) Individuo interessato
Per "interessato" si intende qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento.
c) Trattamento
Trattamento: qualsiasi operazione effettuata con o senza l'ausilio di procedure automatizzate o qualsiasi serie di operazioni concernenti dati personali come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'elaborazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'impiego, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, nonché la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
d) Restrizioni del trattamento
La restrizione del trattamento è il contrassegno dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il trattamento futuro.
e) Profiling
La profilazione è qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'uso di tali dati personali per valutare taluni aspetti personali riguardanti una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere gli aspetti relativi alla prestazione di lavoro, alla situazione economica, allo stato di salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, al luogo di residenza o di trasferimento di tale persona fisica.
f) Pseudonimizzazione
La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere assegnati a una specifica persona interessata senza l'uso di informazioni supplementari, a condizione che tali informazioni supplementari siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative atte a garantire che i dati personali non siano assegnati a una persona fisica identificata o identificabile.
g) Titolare o responsabile del trattamento
Il responsabile o il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'istituzione o un altro organismo che, da solo o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali. Se le finalità e le modalità di tale trattamento sono stabilite dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri, il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere stabiliti in conformità del diritto dell'Unione o del diritto degli Stati membri.
h) Incaricato del trattamento contrattuale
Responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un'istituzione o un altro organismo che elabora dati personali per conto del responsabile del trattamento.
i) Destinatari
Il destinatario è la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'istituzione o altro organismo cui vengono comunicati i dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità che possono ricevere dati personali a norma del diritto dell'Unione o del diritto degli Stati membri nell'ambito di un mandato d'indagine specifico non sono considerate destinatari.
j) Terza persona
Per "terzo" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'istituzione o altro organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone autorizzate a trattare i dati personali sotto la diretta responsabilità di quest'ultimo.
k) Consenso
Per consenso si intende qualsiasi espressione informata e inequivocabile della volontà espressa volontariamente dalla persona interessata nel caso specifico sotto forma di una dichiarazione o di altro chiaro atto positivo con cui la persona interessata acconsente al trattamento dei dati personali che la riguardano.
2. Il nome e l'indirizzo del responsabile del trattamento
La persona responsabile ai sensi del regolamento di base sulla protezione dei dati, di altre leggi sulla protezione dei dati in vigore negli Stati membri dell'Unione europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati:
Dieckhoff & Ratschow Praxisdienst GmbH & Co.KG
Trierer Straße 43-47
D-54340 Longuich
Tel.: +49 (0) 6502 - 91 69-0
Fax: +49 (0) 6502 - 91 69-20
info@praxisdienst.de
Website: www.praxisdienst.de
3. Cookies
Le pagine Internet di Praxisdienst utilizzano i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati su un computer tramite un browser Internet.
Molti siti web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificatore univoco del cookie. Consiste in una stringa di caratteri attraverso i quali è possibile assegnare pagine e server Internet allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. In questo modo le pagine e i server Internet visitati possono distinguere il singolo browser della persona interessata da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un particolare browser Internet può essere riconosciuto e identificato dal suo ID cookie univoco.
Utilizzando i cookie, Praxisdienst può fornire agli utenti di questo sito web servizi più facili da usare che non sarebbero possibili senza i cookie.
Attraverso un cookie, le informazioni e le offerte sul nostro sito web possono essere ottimizzate per l'utente. I cookie ci permettono, come già detto, di riconoscere gli utenti del nostro sito web. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di rendere più facile per gli utenti l'utilizzo del nostro sito web. Ad esempio, l'utente di un sito Web che utilizza i cookie non deve reinserire i propri dati di accesso ogni volta che visita il sito Web, in quanto questi vengono rilevati dal sito Web e memorizzati nel sistema informatico dell'utente. Un altro esempio è il cookie di un carrello nel negozio online. Il negozio online ricorda gli articoli che un cliente ha inserito nel carrello virtuale tramite un cookie.
L'interessato può impedire in qualsiasi momento l'impostazione di cookie sul nostro sito Web mediante un'impostazione appropriata del browser Internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione di cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere eliminati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i comuni browser Internet. Se l'interessato disattiva l'impostazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, non tutte le funzioni del nostro sito Internet possono essere completamente utilizzabili.
4. Raccolta di dati e informazioni di carattere generale
Il sito web Praxisdienst raccoglie una serie di dati e informazioni generali ogni volta che una persona o un sistema automatizzato accede al sito web. Questi dati e informazioni generali vengono memorizzati nei file di registro del server. Possiamo registrare (1) i tipi e le versioni di browser utilizzati, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) il sito web dal quale un sistema di accesso raggiunge il nostro sito web (il cosiddetto referrer), (4) i sottositi ai quali si accede tramite un sistema di accesso sul nostro sito web, (5) la data e l'ora di accesso al Sito Web, (6) un indirizzo IP (Internet Protocol), (7) i fornitori di servizi Internet del sistema di accesso e (8) altri dati e informazioni simili utilizzati a fini di sicurezza in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.
Praxisdienst non trae alcuna conclusione sull'interessato dall'utilizzo di questi dati e informazioni generali. Tali informazioni sono piuttosto necessarie per (1) fornire correttamente i contenuti del nostro sito web, (2) ottimizzare i contenuti del nostro sito web e la relativa pubblicità, (3) garantire la funzionalità permanente dei nostri sistemi informatici e la tecnologia del nostro sito web, e (4) fornire alle autorità di contrasto le informazioni necessarie per l'azione penale in caso di attacco cibernetico. Questi dati e informazioni raccolti in forma anonima vengono quindi valutati statisticamente da Praxisdienst da un lato e anche allo scopo di aumentare la protezione e la sicurezza dei dati nella nostra azienda, al fine di garantire un livello ottimale di protezione dei dati personali da noi trattati. I dati anonimi dei file di log del server vengono memorizzati separatamente da tutti i dati personali forniti da una persona interessata.
5. Registrazione sul nostro sito web.
L'interessato può registrarsi sul sito web del titolare del trattamento, fornendo i propri dati personali. I dati personali trasferiti al controllore vengono determinati dalla maschera di immissione utilizzata per la registrazione. I dati personali inseriti dall'interessato sono raccolti e conservati esclusivamente per uso interno da parte del responsabile del trattamento e per gli scopi propri dell'interessato. Il responsabile del trattamento può disporre il trasferimento dei dati a uno o più incaricati del trattamento, ad esempio un servizio di inoltro pacchi, che utilizzano i dati personali anche a fini esclusivamente interni attribuibili al responsabile del trattamento.
Inoltre, l'indirizzo IP assegnato dall'Internet Service Provider (ISP) all'interessato, la data e l'ora di registrazione vengono memorizzati quando l'interessato si registra sul sito web del responsabile del trattamento. Questi dati sono conservati nel contesto del fatto che questo è l'unico modo per prevenire abusi dei nostri servizi e, se necessario, per consentirci di indagare sui reati commessi.
A tale riguardo, la conservazione di tali dati è necessaria per proteggere il responsabile del trattamento. Questi dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o a scopo di procedimento penale.
La registrazione dell'interessato al conferimento volontario di dati personali serve al responsabile del trattamento per offrire all'interessato contenuti o servizi che, per loro natura, possono essere offerti solo agli utenti registrati. L'utente registrato ha la facoltà di modificare in qualsiasi momento i dati personali forniti in fase di registrazione o di cancellarli completamente dalla banca dati del titolare del trattamento.
Il responsabile del trattamento informa in ogni momento, su richiesta, ogni interessato dei dati personali che lo riguardano. Inoltre, il responsabile del trattamento corregge o cancella i dati personali su richiesta o notifica dell'interessato, a condizione che non vi sia alcun obbligo giuridico di conservarli in custodia. In questo contesto, tutti i collaboratori del responsabile del trattamento sono a disposizione dell'interessato in qualità di persone di contatto.
6. Iscrizione alla nostra newsletter
Sul sito web Praxisdienst gli utenti hanno la possibilità di iscriversi alla newsletter della nostra azienda. Quali dati personali vengono trasmessi al responsabile del trattamento al momento dell'ordine della newsletter sono determinati dalla maschera di inserimento utilizzata a tale scopo.
Praxisdienst informa regolarmente i suoi clienti e partner commerciali sulle offerte dell'azienda tramite una newsletter. La newsletter della nostra azienda può essere ricevuta solo se (1) la persona interessata dispone di un indirizzo e-mail valido e (2) si registra per l'invio della newsletter. Per motivi legali, una e-mail di conferma nell'ambito della procedura "double opt-in" viene inviata all'indirizzo e-mail inserito per la prima volta dall'interessato per l'invio della newsletter. Questa e-mail di conferma serve a verificare se il proprietario dell'indirizzo e-mail ha autorizzato la ricezione della newsletter in qualità di persona interessata.
Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo anche l'indirizzo IP del sistema informatico utilizzato dall'interessato al momento della registrazione assegnato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora di registrazione. La raccolta di tali dati è necessaria per individuare in un secondo momento il (possibile) uso improprio dell'indirizzo e-mail dell'interessato e pertanto serve alla protezione giuridica del responsabile del trattamento.
I dati personali raccolti con l'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter stessa. Inoltre, gli iscritti alla newsletter possono essere informati via e-mail se ciò è necessario per il funzionamento del servizio di newsletter o per l'iscrizione, come nel caso di modifiche all'offerta della newsletter o di cambiamenti nelle condizioni tecniche. I dati personali raccolti nell'ambito del servizio di newsletter non saranno ceduti a terzi. L'iscrizione alla nostra newsletter può essere annullata in qualsiasi momento dall'interessato. Il consenso alla conservazione dei dati personali, che l'interessato ci ha fornito per l'invio della newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento. Per revocare il tuo consenso, troverai un link corrispondente in ogni newsletter. In qualsiasi momento è inoltre possibile disdire direttamente l'iscrizione alla newsletter sul sito web del controllore o informarlo in qualsiasi altro modo.
7. Tracciamento newsletter
Le newsletter di Praxisdienst contengono i cosiddetti pixel di tracciamento. Un pixel di tracciamento è un grafico in miniatura incorporato nelle e-mail inviate in formato HTML per consentire la registrazione e l'analisi dei file di log.
Ciò consente una valutazione statistica del successo o del fallimento delle campagne di marketing online. Grazie al codice pixel integrato, Praxisdienst è in grado di riconoscere se e quando un'e-mail è stata aperta da una persona interessata e quali link sono stati richiamati da tale persona.
Tali dati personali raccolti tramite i pixel di tracciamento contenuti nelle newsletter sono memorizzati e valutati dal titolare del trattamento al fine di ottimizzare l'invio della newsletter e di adattare ancora meglio il contenuto delle newsletter future agli interessi dell'interessato. Tali dati personali non saranno ceduti a terzi. Le persone interessate hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento la rispettiva dichiarazione di consenso separata rilasciata mediante la procedura "double opt-in". Dopo la revoca, tali dati personali saranno cancellati dal responsabile del trattamento. In caso di disdetta dell'iscrizione alla newsletter, Praxisdienst interpreta automaticamente la disdetta come revoca.
8. Contatti tramite il sito web
In base alle disposizioni di legge, il sito web di Praxisdienst contiene informazioni che ci consentono di contattare la nostra azienda elettronicamente in modo rapido e di comunicare direttamente con noi, tra cui anche un indirizzo generale per la cosiddetta posta elettronica (indirizzo e-mail). Se l'interessato contatta il responsabile del trattamento via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati personali da esso trasmessi vengono memorizzati automaticamente. I dati personali forniti volontariamente dall'interessato al responsabile del trattamento saranno conservati ai fini dell'elaborazione o del contatto con l'interessato. Questi dati personali non vengono trasmessi a terzi.
9. Cancellazione e blocco ordinari dei dati personali
Il responsabile del trattamento tratta e archivia i dati personali dell'interessato solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo di conservazione dei dati o nella misura prevista dall'autorità europea di regolamentazione o da altro legislatore nelle leggi o nei regolamenti ai quali è soggetto.
Se lo scopo della conservazione cessa di essere valido o se scade un periodo di conservazione prescritto dalla Direttiva Europea e dal Legislatore Europeo o da un altro legislatore competente, i dati personali vengono regolarmente bloccati o cancellati in conformità alle disposizioni di legge.
10. Invio di valutazioni di acquisto
Consentendoci, vi permettiamo di presentare le valutazioni di acquisto a seguito dei vostri ordini. A tale scopo, vi invieremo una e-mail con un link all'indirizzo e-mail memorizzato nel vostro account cliente, attraverso il quale potrete inviare direttamente una valutazione anonima del prodotto acquistato. La base legale per il suddetto trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a) DSGVO.
Il consenso al trattamento dei dati può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tale scopo è sufficiente un'e-mail ai dati di contatto di cui al punto 19. Se per consentire la presentazione delle valutazioni d'acquisto vengono utilizzati processori esterni, essi sono contrattualmente obbligati a farlo ai sensi dell'art. 28 DSGVO
Se revocate il vostro consenso a ricevere le e-mail di valutazione dell'acquisto, il vostro indirizzo e-mail sarà bloccato dalla ricezione di queste e-mail. I vostri dati saranno poi cancellati dalle corrispondenti liste di distribuzione delle e-mail dopo sei mesi.
11. Diritti della persona interessata
a) Diritto alla conferma
Ogni interessato ha il diritto, conferito dal legislatore europeo con direttive e regolamenti, di chiedere al responsabile del trattamento di confermare se sono in corso trattamenti di dati personali che lo riguardano. Se un interessato desidera esercitare tale diritto di conferma, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del responsabile del trattamento.
b) Diritto all'informazione
Qualsiasi persona interessata al trattamento dei dati personali ha il diritto, conferito dal legislatore europeo con direttive e regolamenti, di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente dal responsabile del trattamento informazioni relative ai dati personali che la riguardano e una copia di tali informazioni. Inoltre, l'autorità di regolamentazione europea ha fornito alla persona interessata le seguenti informazioni:
- gli scopi del trattamento
- le categorie di dati personali da trattare
- i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o sono tuttora comunicati, in particolare i destinatari di paesi terzi o di organizzazioni internazionali
- se possibile, la durata prevista per la conservazione dei dati personali o, qualora ciò non sia possibile, i criteri per determinarla
- l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che lo riguardano o di una restrizione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento
- l'esistenza di un diritto di ricorso presso un'autorità di controllo
- se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato: Tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la definizione di profili a norma dell'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del DS-GMO e, almeno in questi casi, di informazioni significative sulla logica in questione, nonché sulla portata e sugli effetti previsti di tale trattamento per la persona interessata
Inoltre, la persona interessata ha il diritto di accedere alle informazioni relative al trasferimento di dati personali verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale. In tal caso, l'interessato ha anche il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie adeguate in relazione al trasferimento.
Se una persona interessata desidera esercitare tale diritto di accesso, può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente del responsabile del trattamento.
c) Diritto alla rettifica
Qualsiasi persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto, conferito dal legislatore europeo di direttive e regolamenti, di chiedere l'immediata correzione di dati personali inesatti che la riguardano.
Inoltre, tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di chiedere, anche mediante dichiarazione integrativa, l'integrazione dei dati personali incompleti
Se una persona interessata desidera esercitare tale diritto di rettifica, può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente del responsabile del trattamento.
d) Diritto di recesso (diritto all'oblio)
Qualsiasi persona interessata al trattamento dei dati personali ha il diritto, conferito dal legislatore europeo con direttive e regolamenti, di chiedere al responsabile del trattamento di chiedere che i dati personali che la riguardano siano immediatamente cancellati, a condizione che si applichi una delle seguenti condizioni e che il trattamento non sia necessario:
- I dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati per le finalità per le quali non sono più necessari.
- L'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del DS-GMO o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del DS-GMO e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento.
- La persona interessata si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del DS-GMO e non vi sono motivi legittimi imperativi per il trattamento o si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del DS-GMO.
- I dati personali sono stati trattati illegalmente.
- La cancellazione di dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento.
- I dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'art. 8 cpv. 1 ODG.
Se una delle ragioni di cui sopra si applica e la persona interessata desidera che i dati personali siano memorizzati in Praxisdienst cancellati, può contattare un dipendente del responsabile del trattamento in qualsiasi momento. Il collaboratore di Praxisdienst farà in modo che la richiesta di cancellazione sia immediatamente soddisfatta.
Se i dati personali sono stati resi pubblici da Praxisdienst e dalla nostra società, in quanto l'interessato è tenuto a cancellarli ai sensi dell'art. 17 comma 1 del DS-GMO, Praxisdienst adotterà misure adeguate, anche di natura tecnica, tenendo conto dei costi di tecnologia e di implementazione disponibili, per informare gli altri responsabili del trattamento che trattano i dati personali pubblicati, che l'interessato ha richiesto la cancellazione di tutti i link a tali dati personali o di copie o repliche di tali dati personali da questi altri responsabili del trattamento, nella misura in cui il trattamento non sia necessario. Il collaboratore di Praxisdienst prenderà le misure necessarie nei singoli casi.
e) Diritto alla limitazione del trattamento
Qualsiasi persona interessata al trattamento di dati personali ha il diritto, conferito dal legislatore europeo di direttive e regolamenti, di chiedere al responsabile del trattamento di limitare il trattamento se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:
- L'accuratezza dei dati personali è contestata dall'interessato per un periodo di tempo che consente al responsabile del trattamento di verificarla.
- Il trattamento è illegale, l'interessato si rifiuta di cancellare i dati personali e chiede invece di limitarne l'uso
- Il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma dell'interessato per far valere, esercitare o difendere un'azione legale.
- L'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 cpv. 1 ODS e non è stato ancora accertato se le sue legittime ragioni siano superiori a quelle dell'interessato.
Se una delle condizioni di cui sopra è soddisfatta e l'interessato desidera richiedere la limitazione dei dati personali memorizzati da Praxisdienst, può contattare un dipendente del responsabile del trattamento in qualsiasi momento. Il collaboratore di Praxisdienst farà in modo che l'elaborazione sia limitata.
f) Diritto alla trasferibilità dei dati
Ogni interessato ha il diritto, conferito dal legislatore europeo, di ricevere da un responsabile del trattamento i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, aggiornato e leggibile a macchina. Essa ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza che quest'ultimo li ostacoli, a condizione che il trattamento si basi sul consenso di cui all'articolo 6 capoverso 1 lettera a). 1, lettera a), DS-GMO o articolo 9, paragrafo 2, lettera a), DS-GMO o è basata su un contratto a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), DS-GMO e il trattamento è effettuato mediante procedure automatizzate, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri conferito al responsabile del trattamento.
Inoltre, nell'esercizio del diritto alla trasferibilità dei dati ai sensi dell'articolo 20, paragrafo 1, del DS-GMO, l'interessato ha il diritto di ottenere che i dati personali siano trasferiti direttamente da un responsabile del trattamento ad un altro responsabile del trattamento, a condizione che ciò sia tecnicamente fattibile e che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà altrui.
Per far valere il diritto alla trasferibilità dei dati, l'interessato può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente di Praxisdienst.
g) Diritto di opposizione
Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto, conferito dal legislatore europeo per motivi inerenti alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del regolamento relativo all'organizzazione comune dei mercati. Ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
In caso di opposizione, Praxisdienst non tratterà più i dati personali, a meno che non possiamo dimostrare che il trattamento dei dati personali è giustificato da motivi impellenti, degni di protezione e che supera gli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata o che il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere un diritto legale.
Se Praxisdienst tratta i dati personali a fini di pubblicità diretta, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali a fini pubblicitari. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui essa è collegata a tale pubblicità diretta. Se l'interessato si oppone al trattamento dei dati da parte di Praxisdienst per finalità di marketing diretto, Praxisdienst non tratterà più i dati personali per tali finalità.
L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguardano, effettuato da Praxisdienst a fini di ricerca scientifica, storici o statistici ai sensi dell'art. 89 cpv. 1 ODS-OGM, per motivi inerenti alla sua situazione particolare, a meno che tale trattamento non sia necessario per l'adempimento di un compito di interesse generale.
Per esercitare il diritto di opposizione, l'interessato può rivolgersi direttamente a qualsiasi dipendente di Praxisdienst o a qualsiasi altro dipendente. L'interessato è altresì libero di esercitare il proprio diritto di opposizione all'uso dei servizi della società dell'informazione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, in deroga alla direttiva 2002/58/CE.
h) Decisioni automatizzate in casi individuali, compresa la definizione di profili
Qualsiasi persona interessata al trattamento di dati personali ha il diritto, conferito dal legislatore europeo con direttive e regolamenti, di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che abbia effetti giuridici nei suoi confronti o che la riguardi in modo significativo e analogo, a condizione che la decisione (1) non sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra la persona interessata e il responsabile del trattamento, o (2) sia ammissibile ai sensi del diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il responsabile del trattamento e che tale diritto contenga misure appropriate per salvaguardare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi di quest'ultimo, o (3) con l'esplicito consenso di quest'ultimo.
Se la decisione (1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il responsabile del trattamento o (2) è adottata con il consenso espresso dell'interessato, Praxisdienst adotta misure adeguate per salvaguardare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi dell'interessato, compreso almeno il diritto di ottenere l'intervento di un responsabile del trattamento, di prendere posizione e di impugnare la decisione.
Se l'interessato desidera far valere i diritti relativi alle decisioni automatizzate, può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente del responsabile del trattamento.
i) Diritto di revoca del consenso ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati
Qualsiasi persona interessata al trattamento dei dati personali ha il diritto, conferito dal legislatore europeo con direttive e regolamenti, di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.
Se l'interessato desidera esercitare il proprio diritto di revoca del consenso, può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente del responsabile del trattamento.
12. Base giuridica del trattamento
L'art. 6 I lett. a DS-GMO serve alla nostra azienda come base giuridica per i trattamenti per i quali otteniamo l'autorizzazione per un determinato scopo di trattamento. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, come ad esempio nel caso di trattamenti necessari per la consegna di merci o la prestazione di altri servizi o corrispettivo, il trattamento si basa sull'art. 6 I lett. b DS-GMO. Lo stesso vale per i processi di elaborazione necessari per l'esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che richiede il trattamento di dati personali, ad esempio per adempiere a obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'art. 6 I lett. c DS-GMO. In rari casi, il trattamento dei dati personali può diventare necessario per tutelare gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica. Ciò si verifica, ad esempio, quando un visitatore viene ferito nella nostra azienda e il suo nome, la sua età, i dati dell'assicurazione malattia o altre informazioni vitali devono essere trasmessi a un medico, a un ospedale o ad altri terzi. Il trattamento si basa sull'art. 6 I lett. d DS-GMO. In ultima analisi, le operazioni di trattamento potrebbero essere basate sull'articolo 6, lettera I, lettera f), del DS-GMO. I trattamenti che non rientrano in alcuna delle basi giuridiche summenzionate si basano su tale base giuridica se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra società o di terzi, purché non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata. Tali procedure di trattamento ci sono consentite in particolare perché sono state specificamente menzionate dal legislatore europeo. A tale riguardo, essa ha ritenuto che si possa presumere che vi sia un interesse legittimo se l'interessato è un cliente della persona responsabile (considerando 47, seconda frase, DS-GMO).
Per la telefonia per nostro conto, trasmettiamo i vostri dati anche al nostro call center esterno e ai suoi fornitori di servizi nella misura necessaria. Tra questi fornitori di servizi ci sono anche quelli che si trovano in un paese terzo. Essi ricevono i vostri dati sulla base degli art. 28 e 46 (1) DSGVO. Per salvaguardare il trattamento da parte di fornitori di servizi in un paese terzo, utilizziamo clausole contrattuali standard, che potete ottenere dal nostro responsabile della protezione dei dati su richiesta.
13. Interessi legittimi al trattamento perseguiti dal responsabile del trattamento o da terzi
Se il trattamento dei dati personali si basa sull'Articolo 6 I lett. f DS-GMO, è nel nostro legittimo interesse condurre la nostra attività per il benessere di tutti i nostri dipendenti e azionisti.
14. durata di conservazione dei dati personali
Il criterio per la durata della conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione legale. Allo scadere di tale termine, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o l'inizio del contratto.
15. Disposizioni legali o contrattuali per la fornitura di dati personali; necessità di concludere il contratto; obbligo per l'interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze della mancata fornitura di tali dati.
La informiamo che il conferimento dei dati personali è in parte richiesto dalla legge (es. norme fiscali) o può anche derivare da norme contrattuali (es. informazioni sul partner contrattuale). In alcuni casi può essere necessario stipulare un contratto se l'interessato ci fornisce dati personali che devono essere successivamente trattati da noi. Ad esempio, l'interessato è tenuto a fornirci i dati personali se la nostra azienda stipula un contratto con lui/lei. Il mancato conferimento dei dati personali significherebbe che il contratto con la persona interessata non potrebbe essere concluso. Prima della fornitura di dati personali da parte dell'interessato, quest'ultimo deve contattare uno dei nostri dipendenti. Il nostro dipendente informerà l'interessato caso per caso se la fornitura di dati personali è richiesta per legge o per contratto o necessaria per la conclusione del contratto, se vi è l'obbligo di fornire i dati personali e quali conseguenze avrebbe il mancato conferimento dei dati personali.
16. Esistenza di un processo decisionale automatizzato
In qualità di azienda responsabile, rinunciamo al processo decisionale automatico e alla creazione di profili.
Utilizzo di Google Analytics
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Utilizzo di Google Remarketing
Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. per presentare annunci pubblicitari basati sugli interessi ai visitatori del sito web all'interno della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore viene memorizzato un "cookie" che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti Web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Queste pagine possono contenere pubblicità che si riferiscono a contenuti che il visitatore ha precedentemente visualizzato su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Secondo le sue stesse dichiarazioni, Google non raccoglie dati personali in questo processo. Tuttavia, se non si desidera utilizzare la funzione di remarketing di Google, è sempre possibile disattivarla effettuando le impostazioni appropriate all'indirizzo http://www.google.com/settings/ads In alternativa, è possibile disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso la Advertising Network Initiative seguendo le istruzioni all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
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Utilizzo dei Social Plugins di Facebook
Questo sito utilizza i cosiddetti social plugin ("plugin") del social network Facebook "che è gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). I plugin sono contrassegnati con il logo Facebook o con l'aggiunta "Facebook Social Plug-in" o "Facebook Social Plugin". Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto può essere trovata qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins?locale=it_EN. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al vostro browser e integrato nel sito web. Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server Facebook negli USA e lì memorizzate. Se sei loggato a Facebook, Facebook può associare direttamente la tua visita al nostro sito web al tuo account Facebook. Se si interagisce con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o facendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche su Facebook e visualizzate ai vostri amici di Facebook. Facebook può utilizzare queste informazioni a scopo pubblicitario, per ricerche di mercato e per la creazione di pagine Facebook orientate alla domanda. A tal fine, Facebook crea profili di utilizzo, interesse e relazione, ad esempio per valutare l'utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati su Facebook, per informare gli altri utenti di Facebook sulle attività svolte sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo di Facebook. Se non si desidera che Facebook associ le informazioni raccolte attraverso il nostro sito Web al proprio account Facebook, è necessario uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito Web. Per le finalità e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché per i vostri diritti in materia e le possibilità di impostazione per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook.
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Annunci di prodotti personalizzati (odoscope)
Sul nostro sito web utilizziamo la piattaforma di intelligenza operativa di odoscope GmbH, Lichtstr. 25, 50825 Colonia ("odoscope"). Si tratta di una soluzione tecnica che consente di visualizzare in tempo reale, in base alla situazione, i primi prodotti che sono più rilevanti per voi e per la vostra situazione attuale di acquisto. A questo scopo, trasmettiamo alla piattaforma odoscope i dati che abbiamo raccolto sul comportamento di navigazione dell'utente. Consente di analizzare i dati. Si tratta delle seguenti categorie di dati:
- Informazioni di analisi raccolte dallo strumento di analisi Matomo
Utilizzo del servizio di analisi web MATOMO
Utilizziamo il servizio di analisi web MATOMO sul nostro sito web. MATOMO utilizza i cookies per questa analisi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e consentono un'analisi dell'utilizzo del sito Web da parte dell'utente. Le informazioni generate dai cookies, come l'ora, il luogo e la frequenza della vostra visita al sito web, incluso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse e memorizzate sul nostro server MATOMO. Il tuo indirizzo IP sarà immediatamente reso anonimo durante questo processo, in modo che tu come utente rimanga anonimo a noi. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web non verranno trasmesse a terzi. È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul browser, tuttavia si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.